O mercado exigiu o fim dos call centers

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Fica até muito engraçado, para não dizer muito trágico, comentar o fechamento das unidades da Flex não apenas em Lages, mas pelo Brasil afora

Oras bolas, se a pressão dos consumidores foi violenta em cima dos call centers, protestando contra as tais ligações de cartões de crédito e telefones, e como resultado a resolução da ANATEL obrigando que as ligações fossem identificadas pelo 3030 e com opção de bloqueio, não restou outra alternativa senão o fechamento.

E foi o que aconteceu inclusive com a Flex de Lages que chegou a ter cerca de mil empregados.

 

Fonte: Anatal/Flex

#BarãoOnline

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